Transparenz & Vertrauen

Wie InstantBot arbeitet — offen und nachvollziehbar.

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AI-Modelle

InstantBot nutzt eine Multi-Agent-Architektur mit spezialisierten Modellen für unterschiedliche Aufgaben:

Worker-Agent
Llama 3.3 70B
Beantwortet Kundenfragen auf Basis deiner Website-Inhalte. Schnell, kosteneffizient, DSGVO-freundlich via EU-SCC.
Betrieben von: Groq Inc.
Supervisor-Agent
Llama 3.3 70B
Prüft jede Antwort des Worker-Agents auf Korrektheit und Relevanz. Erkennt Halluzinationen und unklare Antworten.
Betrieben von: Groq Inc.
Vision-Agent
Llama 4 Scout
+ Gemini Flash Lite (Fallback)
Analysiert Bilder und Screenshots, die Besucher hochladen. Gemini-3.1-flash-lite-preview als Fallback bei Verfügbarkeitsproblemen.
Betrieben von: Groq / Google
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Server-Standort

DSGVO-konform

Alle Hauptserver und Datenbanken von InstantBot befinden sich im Hetzner-Rechenzentrum Falkenstein, Deutschland. Hetzner Online GmbH ist ISO-27001-zertifiziert.

Deine Kundendaten und Chatbot-Konversationen verlassen Deutschland nicht — außer wenn KI-Inferenz über die oben genannten Modelle stattfindet (Groq/Google; abgesichert via EU-Standardvertragsklauseln).

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Datenschutz

Stand: 2026-05-11

InstantBot verarbeitet nur die Daten, die für den Betrieb des Chatbots zwingend notwendig sind. IP-Adressen werden nach Abschluss der Chat-Session anonymisiert. Cookies werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Besuchers gesetzt.

Datenschutzerklärung lesen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
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Anti-Halluzination

Multi-Agent-Architektur

InstantBot verwendet eine zweistufige Prüfarchitektur, um Halluzinationen zu erkennen und zu verhindern:

  1. Worker-Agent generiert eine Antwort ausschließlich auf Basis deiner Website-Inhalte.
  2. Supervisor-Agent prüft die Antwort: Ist sie korrekt? Ist sie relevant? Ist sie aus dem vorhandenen Content ableitbar?
  3. Wenn die Confidence unter 70 % liegt, fügt der Chatbot automatisch einen Disclaimer hinzu und empfiehlt dem Besucher, direkt Kontakt aufzunehmen.

Antworten werden nie aus dem Internet generiert — ausschließlich aus dem von dir bereitgestellten Website-Content.